Ricerca e cura

liste attesa

10 Settembre 2026

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Dal 15 settembre cambiano in Lombardia i termini per prenotare visite ed esami prescritti con priorità urgente e breve. Le ricette emesse con classe U avranno una validità di 10 giorni dalla data della prescrizione, mentre per quelle con classe B il limite sarà di 30 giorni. Per tutte le altre classi di priorità la validità resterà di 180 giorni. Lo stabilisce la Direzione generale Welfare di Regione Lombardia, con l'obiettivo dichiarato di garantire le urgenze e migliorare la gestione delle liste d'attesa.

I nuovi termini riguardano la prenotazione e non la data nella quale dovrà essere effettuata la visita o l'esame. Il cittadino dovrà quindi prenotare la prestazione entro il periodo di validità della prescrizione. Se non lo farà, la ricetta non sarà più utilizzabile.

Restano distinti i tempi massimi previsti dalle classi di priorità per l'erogazione delle prestazioni. In Lombardia la classe U indica una prestazione urgente, da effettuare nel più breve tempo possibile e comunque entro 72 ore; la B prevede l'erogazione entro 10 giorni. Per la classe D il limite è di 30 giorni per le visite e 60 per le prestazioni strumentali, mentre per la P è di 120 giorni.

La Regione prevede inoltre un percorso di tutela per le prestazioni specialistiche ambulatoriali di primo accesso. Se la struttura contattata non dispone di un appuntamento entro i tempi previsti dalla priorità indicata sulla ricetta, il cittadino può rivolgersi al Responsabile unico aziendale per i tempi d'attesa o all'Ufficio relazioni con il pubblico. La struttura deve attivarsi per individuare un'altra sede pubblica o privata accreditata in grado di fornire la prestazione nei tempi indicati. Se il cittadino rifiuta la soluzione proposta per preferenze personali o motivi logistici, perde il diritto al mantenimento della classe di priorità.

La modifica pone anche il tema dell'accesso ai sistemi di prenotazione. Secondo quanto osservato dal Corriere della Sera, le nuove scadenze possono rendere più complesso il percorso per anziani, persone fragili o cittadini con difficoltà nell'utilizzo degli strumenti digitali. Il quotidiano richiama in questo quadro il possibile supporto di medici di famiglia, farmacie, Case di comunità e servizi amministrativi.

In Lombardia le prenotazioni possono essere effettuate attraverso i servizi online regionali e l'app dedicata, tramite il Contact Center regionale, agli sportelli Cup delle strutture sanitarie oppure nelle farmacie. Per prenotare sono necessari la prescrizione medica e la tessera sanitaria.