Pazienti
10 Aprile 2026Secondo una ricerca Altems su 50 associazioni, il 75% indica la trasparenza come valore chiave per contrastare le fake news e rafforzare la fiducia nel sistema salute

Il 75% delle associazioni di pazienti indica la trasparenza come valore prioritario per contrastare le fake news e rafforzare la fiducia. È quanto emerge dalla ricerca 2024/2025 del Patient advocacy lab (Pal) di Altems – Alta Scuola di Economia e management dei sistemi sanitari dell’Università Cattolica del Sacro Cuore.
L’indagine ha coinvolto 50 associazioni attraverso focus group, survey quantitative e analisi integrate, con l’obiettivo di individuare i principi su cui costruire modelli organizzativi più solidi e sostenibili. Accanto alla trasparenza, emergono altri cinque valori condivisi: empowerment, innovazione, sostenibilità, professionalità e connessioni.
Secondo il 70% delle associazioni, l’empowerment richiede non solo attenzione alle esigenze delle persone, ma anche lo sviluppo di nuove competenze. La sostenibilità viene letta in chiave multidimensionale – economica, organizzativa e sociale – e viene indicata dal 70% degli intervistati come condizione per garantire continuità alle attività.
Sul fronte dell’innovazione, il 65% delle risposte evidenzia la centralità della capacità di ascolto, insieme all’adattamento ai cambiamenti, all’apertura alle nuove generazioni e all’utilizzo dei dati. La professionalità, indicata dal 65% degli intervistati, richiama l’esigenza di rafforzare competenze gestionali e progettuali.
Tra gli elementi emersi, le connessioni tra associazioni e stakeholder rappresentano un fattore strutturale: il 75% indica la formalizzazione delle partnership e la partecipazione a reti stabili come leve per rafforzare la rappresentanza e l’efficacia delle azioni.
La ricerca individua inoltre un sistema di indicatori per consentire alle organizzazioni di misurare nel tempo la coerenza tra valori dichiarati e pratiche operative, con l’obiettivo di rafforzare la governance e il dialogo con le istituzioni sanitarie.
Secondo quanto riportato da Adnkronos Salute, il lavoro del Pal si propone come strumento di autovalutazione per le associazioni e come base per sviluppare modelli organizzativi orientati alla trasparenza, alla sostenibilità e alla collaborazione nel sistema salute.
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